Hi,
@xiejiayinBitget 宝子,我按照你的要求把礼物分发到各位老师手里了。
不得不说,你真的把我搞惨了😂
1⃣ 30号晚上,你说要给国内的朋友们带礼物,然后拉着我逛了整整4个小时。不得不说,这真是最强大脑,又要考虑产品质量好,又要考虑产品的数量/体积/费用,因为过海关会有一些上限要求。然后一边逛,一边查资料,一边问朋友确认这些条款细节。整整4个小时,我也算跟你学到了。
2⃣ 31号我们要离开了,你突然说要给大家配上一张明信片才能把心意带到,独自顶着巨大的太阳走了1个小时去买了明信片回来。当时距离我去机场只有40分钟了,你说要在明信片上签字才行,如果不亲自写点啥就是产品,签字以后才是满满诚意。好吧,我们又一张一张的打开,然后挨着挨着签字。
3⃣ 签完以后我准备把明信片装一起带走,你又说这样容易弄脏,要套回保护膜。我们又一张一张装回去搞了快20分钟🤣,因为真的很难装。
4⃣ 回国后寄礼物,他又专门给我打电话,让我寄快递的时候多花点钱配个盒子,这样礼物和明信片不会被压坏。然后又导出了所有的快递单号,一个一个追踪,确认每位朋友都收到。
@xiejiayinBitget 你这样搞,我真的很佩服呀,哪家头部交易所的华语区负责人会默默的这么细节🤣 搞得我都很感动。
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讲真,这次和
@xiejiayinBitget 在一起的5天4夜里,类似的细节非常多。每一个环节、每一个动作都在思考怎么把
@bitgetglobal 的品牌形象最佳化。比如其中一个环节是体验新干线,他提前买好了啤酒,把大家安排在了一列车厢,路上他端着酒给大家做了一次随机采访,录制的这段视频是为了 Bitget 7周年做准备。
还有个很神奇的事,就是他的手机私信,真的夸张。这次旅程的大巴我两坐一块的,大家要么聊天要么睡觉,只有他全程都在回信息。我说,你哪儿来这么多事啊,休息会儿呗?(因为真的很晒,行程又满,其实很累)。他手机给我一看,密密麻麻的私信。
我说你不需要每条都回啊🤣你又不是客服。他说不是的,他喜欢和用户交流,倾听用户的想法。别人怎么认为不重要,他也不需要证明什么,单纯就是帮用户解决问题会很开心。如果有人能为Bitget提出好的建议,他会认为那是一种信任的桥梁在建立。
我说,你是真爱,你做华语区负责人太称职了。他接下来说的话让我破防了😂
他说很多人都觉得所谓华语区负责人是个摆设,是被平台推在台前的工具人。但是,他不这么认为,这是一个和用户建立信任桥梁的重要岗位,这是一个把安全感带给用户的岗位,他就是合伙人,并不是工具人。他的职责就是向用户传递
@Bitget_zh 的真心。
受他启发,我在很多明信片里都写了这样一句话:“把Bitget的活力注入你的生活,希望你每日都元气满满”。我想,这就是家印哥真实想对大家说的话。
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😂讲真,
@Bitget_zh 如果是这种文化,员工的压力应该蛮大的。哈哈哈哈,但是,但是,但是,成长应该也是很快的。比如这次和我们一起的 Susan
@susan_bgb 和 33
@33Bitget ,就非常的优秀,怪不得你们年中奖都那么高,完全实力匹配。
最后这里,祝福
@bitgetglobal 7周年快乐吧,也希望家印越来越好。我想把我明信片里的一句话也送给你:“每天早上醒来都要裂开嘴微笑,把牙齿露出来晒晒太阳”。
最后把加印哥给大家录制的视频放出来,大家都要开心呀~