上海名媛试图通过拼好车、拼好房、拼名牌二手丝袜的方式跨越阶层,耶鲁学者们为她们提供了理论支持:即使在最简短的互动中,一个人的言语模式,也会影响人们的看法,包括评估他们的能力和是否适合工作。求职者或其父母的社会经济地位,在他们说话的第一秒钟内,就被评估出来了…阶层的残酷性,不是中国独有,但是阶层跨越愈来愈难,就是残酷的现实。金融、电力、烟草、电信等行业,挤满了二代。克劳斯(Michael Kraus)领导的模拟实验,让274名有招聘经验的经理,要么听录音,要么阅读录音手稿,来评估应聘者的职业素质、起薪、签约奖金,并判断他们的社会阶层。整个过程,不让他们获得求职者的面试回复或简历。研究显示,听录音的招聘经理比阅读成绩单的招聘经理,更能准确地评估求职者的社会经济状况。
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