Stanley
@Stanleysobest
头部私域职业玩家，互联网风口项目推手
加入 January 2022
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最野的一个：这家公司赚钱的方法，是尽量让客户“不需要自己”。
听起来很傻。
它给跨境卖家做退货率优化。
传统服务公司当然希望客户永远依赖自己。
这家公司反过来：
你一个月退货损失20万，我进去以后分析原因——尺寸表错、产品图夸大、包装破损、某几个SKU质量特别差、某些国家退货率异常。
然后直接把问题一个个砍掉。
假设半年以后，退货损失从每月20万降到12万。
每个月少亏8万。
它不收固定咨询费，拿节省金额的20%，就是1.6万。
继续降，它继续赚。
降不下来，它收入也下降。
最刺激的地方就在这里：
客户第一次发现，服务商和自己站在同一边。
因为以前很多乙方是“我干得越久，我赚得越多”。
它变成：
你少亏多少，我才赚多少。
我觉得未来大量服务行业都会被这种模式狠狠干一次。
律师、广告、物流、采购、AI、咨询……
客户真正想买的从来不是“你工作了多少小时”。
他想买的是结果。
所以问题也来了：
如果一个人帮你一年多赚100万，他要求分走30万——
你会觉得他太黑，还是觉得另外70万本来就不是你的？
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