管理職やってますが、報告が長くなりがちな部下は説明力不足だけで終わらないことがあると思ってます。怒られたくないとか自分でどこまでやっていいのか分からないとか、他の不安要素があることでどもってしまってることもあるんですよね。
こういう場合は、結論から話せ、の指導では解決しません。そもそも本人の中で、結論が何かからあやふやになってる状態だからです。
まずはこちらから、説明の順番を教える前に、報告することによって何ができるようになればいいのかという目的から理解させる必要があると考えてます。
話し方や順番を直してと伝えて直る部下はなんら優秀な部類に入りそんなに母数もいません。考え、判断する力をつけてあげるところまで根気よく教えるべきなんですよね。
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