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6月18日，淘宝闪购就《美团被曝有偿搜集友商“黑料”》的报道正式发文回应，称对此感到震惊和愤怒。 他们提到，就在几天前，四川警方已查获“某公司”长期雇佣机构，系统性炮制虚假信息，对淘宝闪购和京东外卖进行有组织、全方位抹黑造谣攻击。 淘宝闪购认为，这些行为严重扭曲了正常的市场竞争，持续制造和引发社会恐慌情绪。这已经不是简单的内卷，而是触碰了法律红线，对当下提振消费、促进内需的大方向造成了巨大损害。 说下我的看法： 这事最让人不舒服的，不是平台之间竞争有多激烈，而是竞争方式越来越变味了。 补贴大战，我能理解。 卷配送速度，我也能理解。 拼商家、拼履约、拼用户体验，这些都属于正常商业竞争。 但如果真像报道里说的那样，开始雇机构、挖黑料、造谣抹黑友商，那就不是“内卷”了，是把桌子掀了。 大厂之间打得再热闹，最后消费者看到的是什么？ 不是服务越来越好，不是价格越来越低，而是一轮又一轮爆料、反转、辟谣、互撕。平台信任被消耗，商家被裹挟，普通用户也会越来越麻木：你们到底是在做生意，还是在打舆论战？ 说白了，行业如果把精力花在黑公关和内斗上，而不是认真提升体验、降低成本、优化服务，最后伤到的不只是某一家平台，而是整个消费市场的信心。 商业竞争可以狠，但不能脏。 也希望监管这次能真正把边界立起来。提振消费不是靠口号，最基础的一点，是让大家相信：这个市场还有规则。

阿里巴巴业绩quick check： CMR 1%，按照电商利润-5yoy假设，淘宝闪购亏损在220~230亿 云整体36%yoy，外部35%yoy，ebita margin 9% 总体外卖inline，电商略弱，云还不错

中国的外卖配送单价，已经正式进入0.5元时代。 前不久淘宝闪购搞了一个“聚合送”模式。简单来说，就是有专人开着面包车，去把附近商圈以及大学的所有外卖全部拉到分拣点，接着会有分拣员将堆积如山的外卖全部分拣好。比如附近有7所高校，分拣员会把外卖按学校分开摆放。最后骑手直接去分拣点取餐并送到对应学校。 由于外卖已经分拣整理好了，所以聚合送骑手一次能接几十单，一天能甚至能送上千单！而且每单平台仅需给骑手0.5-0.7元，如果单子给众包骑手送，就算按3元一单算，平台每单也能省下2块多！ 于是不少众包骑手抱怨：聚合送骑手一天能送几百上千单，一个人就能把几十个骑手的活全部干完，导致不少众包甚至团队骑手都没有单子送，收入大幅缩水，生存空间被进一步压缩。

极昼写了篇纪实稿，轰轰烈烈的外卖大战之后，被补贴吸引蜂拥而至的骑手们突然变成了严重过剩的劳动者，在单价与单量同时走低的趋势里，只能靠「熬时长」来追上赚钱预期： - 去年在淘宝闪购和美团之间「跳槽」，两边都会给过来的骑手发奖金，加上冬天每单3-5块钱的补贴，北京的骑手可以做到1万8的月收入，而淘宝闪购和美团两家平台也都分别宣布了活跃骑手超过1000万人的战报； - 「补贴一停，感情归零」，话是这么说，但从数据来看，选择退出的骑手仍是少数，每天的高峰期全在抢单子，而过了高峰期，大厅里又经常刷不出单子，「主要还是人太多，那么低的价格，你不跑，有的是人跑」； - 在新的常态周期里，跑外卖越来越像「上班」，打卡签到，满勤8小时，想多挣钱就得加班，但单量就这么多，加班占了别的组的单子，「肯定也有人心里不舒服」，利益的相互挤压，让骑手之间的关系也变紧张了； - 很多骑手是心里过不去收入下降的那道坎，要想维持之前的进账，就必须靠多劳多得才能补回来，每天至少得跑10个小时以上，也有骑手实在耐不住，彻底躺平，干脆在没多少单子的下午去打麻将了； - 不过对于高消耗的爬楼单，骑手的抵触态度还是很普遍的，加5毛钱爬8楼，还不如不加，反正单子挂在大厅没人抢，「以前单价高一点还能忍，现在我是不会送的」，最后都是只好由专送骑手兜底完成； - 一个骑手犯了哮喘，倒在厕所里，再也没起来，平台赔了工伤给死者的老婆，她本来和丈夫一起跑外卖，拿到钱后还是继续跑，因为也没有太好的其他选择，这个行业一直都是走得少、进得多，而且依赖性很高，工资过得去、能到手现金、还自由，做惯了后，就不太适应干别的了； - 有学者研究过最近5年的骑手收入变化，2020年的时候，骑手的收入结构呈纺锤形，中间大、两头小；到了2025年，就变成了马鞍形，3000元以下和1万元以上的群体都在扩大； - 这是因为就业压力增大，更多过渡性、临时性的人进入了外卖行业，在低收入区间徘徊，与此同时，骑手每天送单超过50单的比例在增加，也就是极端高单量的骑手在增加，「单王」们更拼了⋯⋯而在社交媒体分享自己入行骑手、希望月入过万的帖子底下，「你来得太晚了」成了最常见到的一种评论。

很多人可能没听过字节推出的“抖省省” 但是它正在快速增长 虽然目前体量仍小于大众点评，但上线仅两个月 DAU环比增长115% MTS环比翻倍 增长速度非常惊人 美团已经被淘宝闪购搞得焦头烂额，这会又多一个抖省省。。。

【《上海证劵报》爆料美团“买黑稿”？报道3小时后遭大面积删除？】 6月18日，《上海证券报》发表调查报道《美团被爆有偿搜集友商“黑料”》，直指美团以“专项调研”为名，向商家征集淘宝闪购的负面案例。 报道称，美团向参与商家提供2000元至5000元不等现金奖励，鼓励其提交竞品平台的“问题案例”与负面反馈。 报道还提到，部分商家反映，美团要求参与低价促销活动，但相关价格已低于成本。面对商家亏损压力，美团方面则被指提出，若商家愿意公开反馈淘宝闪购的问题，可通过补贴等方式弥补此前损失。 然而，该报道发布后约3小时，相关转载内容疑似在多个平台被陆续删除。（2/1）