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GEO服务商在卖什么?不是visibility,是“市场团队在AI时代的焦虑解药”。年初我交流了四五家GEO服务商,回过头来看,这是我目前关于GEO这块业务最大的感受。 ------ 1/ 市场团队需要给老板汇报“我们在AI时代做了什么” 2/ GEO平台提供一个dashboard,让市场团队有东西可以汇报 3/ 这个dashboard是不是真的代表商业价值?不重要,因为老板自己也不太懂 这就是为什么2025-2026年GEO服务商能快速融资+快速签客户的原因。它们卖的不是结果,是焦虑解药。 ------ 不过从长期的角度,个人还是很认可和接受 “GEO”的概念的,即便很多行业里的观点是“GEO就是给SEO贴了个新的标签”,但是从成功定义上存在不同,且用户通过AI来获取产品/服务推荐的习惯在逐渐被养成,甚至未来常见的场景之一就是AI Agent直接替用户下单做决策。更进一步,GEO不是“让用户看到你”,而是“让Agent选择你”。 这是个完全不同的游戏。 年初在跟GEO服务商沟通的过程中,察觉到了B端对GEO的付费意愿确实强劲,比如: 1/ Profound在2026年2月完成$96M Series C,估值$10亿,Fortune 500中有10%是它的客户 2/ 国内某头部GEO服务商半年多积累了近百家客户 3/ Semrush这类的传统SEO巨头也在GEO领域快速追赶,在G2 Spring 2026报告中反超Profound,成为AEO category的#1# 但是也面临一个问题——相对于SEO,B端对GEO服务的续费率不高,要么就是试一下就不做了;要么是打好了基础后自己做。这背后的原因在我看来,很核心一点,在于GEO难以被量化。难以量化,就难以算出ROI;算不出ROI,B端就不会加大资源投入。 ------ 现在GEO平台衡量效果的主要方式,就是用prompt去query AI engine,然后统计品牌出现的频次。以Profound为例,核心的评估指标包括:出现频次的百分比、在品类中被提及的占比、在AI回答中的平均位置、情绪倾向、AI引用了哪些source。 但这些指标仍旧还比较抽象,前面提及的“难以被量化”,体现在: 1/ AI公司不提供“Search Console” — OpenAI/Anthropic不公开品牌被搜索/提及的频率 2/ 没有“AI Analytics” — B端不知道真正有多少用户在ChatGPT里看到了自己 3/ 归因模型还不成熟 — 行业还在debate怎么算“AI visibility的ROI”,比如,如何判断用户的购买行为是来源于AI推荐 4/ 数据波动 — AI模型每次迭代,都可能彻底改变品牌在回答中的position。Cloudflare的数据显示,各大AI engine的citation drift每月波动40-60%。这意味着一个客户付了$5K/月做GEO,如果第二个月visibility下降30%,可能不是因为他做错了什么,而是ChatGPT自己变了 5/ 测量本身有偏差 — 几乎所有GEO工具都用clean API state去query AI,但真实用户有conversation history、personalization、地理位置等,两者之间存在着差距 如果GEO的需求随着用户通过AI检索获取推荐的习惯被养成而增长,那么GEO效果如何被量化,或许会是个需要被解决的课题,当然这也存在很多要解决的问题,比如——AI公司并没有动力主动开放数据(类似Google Search Gonsole)、第三方测量基础设施并不成熟以及缺乏统一的GEO相关指标定义标准、缺乏类似Cookie的跨平台归因协议等(Google花了30年建了一整套infrastructur「GSC + GA4 + UTM标准 + Cookie + ads tracking」来让SEO可量化)。 但当ROI能算清楚的阶段,GEO或许才真正从“焦虑解药”升级为“营销基础设施”。
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