小兔叽叽(@captain0bunny):感谢老徐回复。我是小透明，我一直是欧易的忠实用户，我一直都在首先承认自己存在过错，未曾尝试过也没有用网络暴力，只想有一个对话和探讨解决的机会。我完全理解平台的顾虑和合规要求，但现在的问题是，如果需要条件一成立，前提是能联系上kyc本人。可是我不掌握这些kyc人的身份信息，这些账户留的联系方式又是我的邮箱和手机号，这样就死循环了。想跟您探讨的是，怎样在不让欧易违背用户隐私保护的原则下，通过合法合规的调查渠道获得对方身份信息。比如我可否通过司法途径请求欧易提供对方身份信息（好比国内银行转账转错账户的话，可以报公安请银行协助提供对方信息），我再去尽可能联系对方沟通协商。如果实在联系不上，我也认输。真心希望欧易能在体现专业和合规的同时，给我一些指导。再次声明，错误首先在我，不是网暴，也感谢十多年前领我打开区块链大门。🙏

2026.01.12 01:29

感谢老徐回复。我是小透明，我一直是欧易的忠实用户，我一直都在首先承认自己存在过错，未曾尝试过也没有用网络暴力，只想有一个对话和探讨解决的机会。我完全理解平台的顾虑和合规要求，但现在的问题是，如果需要条件一成立，前提是能联系上kyc本人。可是我不掌握这些kyc人的身份信息，这些账户留的联系方式又是我的邮箱和手机号，这样就死循环了。想跟您探讨的是，怎样在不让欧易违背用户隐私保护的原则下，通过合法合规的调查渠道获得对方身份信息。比如我可否通过司法途径请求欧易提供对方身份信息（好比国内银行转账转错账户的话，可以报公安请银行协助提供对方信息），我再去尽可能联系对方沟通协商。如果实在联系不上，我也认输。真心希望欧易能在体现专业和合规的同时，给我一些指导。再次声明，错误首先在我，不是网暴，也感谢十多年前领我打开区块链大门。🙏