すまーく
@smark_x
「仕組み化」が好きな経営者／株式会社DIL 取締役／中小勤務12年→副業・X発信2年→フリーランス3年→現職／note顧問CXO・X顧問220社／X運用書籍・Voicyパーソナリティー／誰もがセンスを仕組みで解決できる世の中へ。
参加 February 2020
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会社員の頃、まさに「怖い」と言われてたのでこれめちゃわかる…。部下の「大丈夫です」は、本当に大丈夫なときと報告するのが怖いだけのときの2種類ある、と思っている人はそもそも“2種類にさせている”と捉えたほうがいいなと。
・怒ってなくても声が大きいだけで威圧になる
→ 1対1のときは会議の7割の声量と決めておく。
・キャラを柔らかくすると逆に部下が不安になる
→ 性格は変えずに反応を一定にする。
・直すべきは性格じゃなく入口の一言だけ
→ 報告を受けたら、内容の評価より先に「言ってくれてありがとう」と言う。
割と仕組みで解ける話なんだよな…と今さらながらに思う。
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「なんか怖い人」の一番の損失は“嫌われること”ではなく、部下が萎縮して“情報が止まること”です。
部下に「どう？」と聞いても「大丈夫です」しか返ってこない人のために書きました。
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