sogitani / baigie inc.
@sogitani_baigie
採用マーケティングに強いベイジの代表。NTTデータ→制作会社2社→フリーランス→起業。採用、マーケティング、コンテンツ、SNS、デザイン、組織デザイン等、幅広いテーマで活動。登壇執筆多数。2022年4月福岡移住。イエベ春。
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人に説明したり説得したり交渉したりするにはロジックとデータが大事なんだけど、どちらの方がより大事かといえば圧倒的にロジック。データは都合よく選別したり都合よく解釈をしたりできるから。またロジカルな思考が弱い人がデータを扱ってもロジカルじゃない的外れなアイデアにしか帰着しないので、やっぱりデータを扱う前提としてロジックを立てる力がまずなにより大事。
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阿部さんの動画、すごい伸びてる。中小企業の創業者として内容的には共感することばかりだけど、特に24分以降から語られているオウンドメディアの考え方なんかは完全一致。中小企業の発信が成功するキードライバーは社長のコミットというのは本当にそう思う。
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仕事で評価されてない人の中で一定数存在するのが、関心の矢印が自分に向いてるタイプ。
「自分が評価されるには」「自分が優秀と思われるには」「自分が失敗したと思われないためには」「効率よく無駄なく動く人であるためには」みたいな原動力で動く人は、行動パターンが受け身で防衛的になりやすい。
こういう人は、自分で考えることより、誰かに正解を示してもらい、そこに効率よく最短で到達することを望みやすい。だから仕事や発想の幅が狭い。アイデアを工夫したり、自分なりの新しい視点を加えたり、自分なりの意見を考えたりしにくくなる。その結果、他者から評価されにくくなる。
一見、謙虚で大人しく優しい人に見えても、こういう発想が強くなると、結局は行動がテイカーに近づいていく。自分が得をすること/損をしないことを最優先にするから。
そうではなく、矢印は他人、つまり「どうすればこの人たちは喜ぶだろうか」「どうすればこの人たちは楽になるだろうか」「どうすればこの人たちは驚いてくれるだろうか」を原動力に動く。
そうすると、やがて相手が想像していない新しい視点・意見・価値を発想できるようになる。それが「この人ならでは」の行動や働きに繋がっていく。「自分が得をする」は、その結果自然に付いてくるものと捉え、まずは考えない。相手に貢献することを優先する。
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「思考が浅い」と言われてしまう人は、「WHYを繰り返しなさい」とアドバイスされることが多い。
ただ、私がこれまで観察してきた中では、思考が浅い人がWHYを繰り返しても、堂々巡りをしていっこうに話が深掘りされない、本質的な視点やそもそも論にいつまで経っても到達しない、ということが多い。
例えば、「ウェブサイトからの問い合わせが減っている」という問題を与えられた時。
思考が浅い人はこんな考え方をする。
WHY:なぜ減ってるのか？
→流入が減ってるから
WHY:なぜ減ってるのか？
→SEOがうまくいってないから
WHY:なぜうまくいってないのか？
→コンテンツが最適化されてないから
WHY:なぜ最適化されてないのか？
→前回リニューアル担当した制作会社がSEOに弱かったから
WHY:なぜその会社を選んだのか
→予算がなかったから
という感じで、「問い合わせが減っている」というテーマにおける本質的な問題からどんどん遠ざかっていったりする。
こういう人の場合、WHYを繰り返せ、という前に、適切なWHYの仕方、問いの立て方を身につけないといけないわけである。
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