松はるな｜ことばのまほう
@unicohm
毎日が豊かになる『言葉の魔法』｜ことばコンサルタント｜自著📚【いつも好印象な人がしている言葉の選び方】発売中・Kindleビジネス部門1位に｜ 東洋経済・PRESIDENTonline掲載｜より良い印象と信頼を築く「言葉選び」・価値を引き出す「伝え方」｜ コラム／PR／SNS／インタビュー／講師／書籍執筆・監修
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お薦め書籍『いつも好印象な人がしている言葉の選び方』✨
その秀逸な言葉遣いに✨私たちを感動させてくれている😂松はるなさん @unicohm の著書です😍
言葉は「相手への贈り物」🎁心を込めて発する言葉は人々を喜ばせ💙自らの心も前向きし💙ポジティブな好循環が世界を明るくしてきます🥰
ビジネスにも家族にもＸの投稿にもむっちゃ役に立つので🔥是非ご一読ください～😉 #企業公式相互フォロー#
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『作業量』ではなく『感情を殺した時間』に人は疲れを感じるといわれています。感情は大切に扱う、でもその感情が自分にも相手にも悪いものである場合は、言葉で「より良い言い方」に変換する。言葉を選ぶことは、我慢ではありません。感情を殺さずに、受け止めて変換する「やさしい生存戦略」です。
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お仕事でお世話になっている男性が結婚を決めた彼女のひと言に、心が温かくなった。買い物している時、彼女がいつも値引シールの商品を手に取るので『節約家なんだね』と伝えたら『少しでも食品ロスを減らしたいからだよ』と。その心の豊かさに、この人しかいないと決意したそう。言葉は、心の鏡。
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「どうでも良い話」を、「どうでも良くない大切な人」と話せるって、本当に幸せなことだなと思います。
世界は意外とシンプルで、心配事には心配事が、不満には不満が、笑顔には笑顔が、感謝には感謝が集まるようにできている。自分が発した「言葉」とは、必ず未来で会います。
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正に傾聴力ですね。コンサルティングでも基本的な態度です。#CC広島#
人が本当に求めているのは「私の話を理解してほしい」以上に、「私の心を分かってほしい」という切実な願い。
優秀な頭脳で"内容"を捌く人より、温かい心で"気持ち"を抱きしめてくれる人。
そういう人に、人は心を開きますよね。
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「内容」よりも「気持ち」を聞く人が、聴き上手。内容は誰でも聞けるけれど、気持ちに耳を傾けられる人は特別。
良いことだけを言う人は、自分を守っている。
悪いことだけを言う人は、自分を満たしている。
良いことも悪いことも伝えてくれる人は、あなたを守ろうとしている。
その言葉の裏にある「震え」に気づける自分でいたい。
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シンプルに『頑張ろう』とするよりも、『楽しもう』とする方が、物事は、人生はうまく回り出します。頑張っているかどうかは周りが決めることですが、楽しんでいるかどうかは自分次第。頑張る人ほど、楽しむ気持ちを忘れてはいけませんね。
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この言葉、橋梁の現場にも通じると感じます。当社は下請けとして単価交渉をすることが多いですが、無理な値切りは、結局どこかで仕事の質にひずみとなって出てきます。技術や手間への敬意があってこそ、良い仕事が生まれ、長く付き合える関係になるのだと思います。
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良いことしか言わない人には、気をつける。
悪いことしか言わない人は、気にしない。
両方を伝えてくれる人は、大切にする。
会話が噛み合わない人とは『価値観』ではなく『解像度』が違います。解像度＝どれだけ物心を深く細かく捉えるかの思考力と洞察力。話が合わない時に「価値観が違う」「性格合わない」ではなく「この人はどの解像度で物事を見ているのか」に着目して、言葉や話題を選べるのが、誰とでも上手に話せる人。
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喋りが上手い人は必然的に聞き上手でもある。
相手に刺さる話を相手のニーズを把握しないと上手いとされる話はできないからだ。
口だけではない人は見られ方もよく分かっている。
行動しないことが不信感に繋がることをよく分かっているからだ。
どれも「相手目線」でないとできないこと。
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昔の価値観…という声もありますが、私はこうした倫理観を失わないことが、日本の誇りを高めると信じています。
「お互い様、お陰様、三方良し」を忘れ、自分さえ良ければいい、自分が儲かれば良い的な人やビジネスが増えれば文化は衰退すると思う。お金は、お金より大切なものを守るためにあります。
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『完璧より、継続』。始めるも辞めるも簡単。継続するだけでも人は信頼されていく。自分を信じる根拠にもなる。完璧なものはまだできなくても、来春新刊に向けて今できることだけをコツコツ。#Aubアンバサダー# も2年超！心身健やかに過ごせています。猛暑が続きますので、皆さまもご自愛を💐 #aubMAKE#
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尊敬する経営者の方々も
大切にされている考え方で、
改めてとても心に残りました😌✨
相手のために「何をするか」だけではなく、
相手への敬意があるからこそ
「しない」という選択もある。
作って終わりではなく、
長く伴走させていただける関係性を築くうえで、
私自身も改めて大切にしたい視点です💐
大切な気づきをありがとうございます😌✨
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昔の価値観…という声もありますが、私はこうした倫理観を失わないことが、日本の誇りを高めると信じています。
「お互い様、お陰様、三方良し」を忘れ、自分さえ良ければいい、自分が儲かれば良い的な人やビジネスが増えれば文化は衰退すると思う。お金は、お金より大切なものを守るためにあります。
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「商人からは値切ってもいいが、職人からは決して値切るな」という昔の商人の言葉、とても日本らしくて好きだな。この価値観がズレてくると、日本製の誇りも崩れてしまうと思うから。職人の皆さまへのリスペクトを。
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会話が噛み合わない人とは『価値観』ではなく『解像度』が違います。解像度＝どれだけ物心を深く細かく捉えるかの思考力と洞察力。話が合わない時に「価値観が違う」「性格合わない」ではなく「この人はどの解像度で物事を見ているのか」に着目して、言葉や話題を選べるのが、誰とでも上手に話せる人。
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