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加入 May 2023
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Tel-Agent 是一家公司开源的自托管方案，接在电话线和 AI 之间，跑在自己的机器和局域网里，模型 key 自己配。
电话进来先过路由规则，转给真人、直接拦掉，或者交给 AI 接。AI 实时对话，能转接、留言、查日历、调任何接口。
每通电话都录音、转成文字，事后能搜。
GitHub：
同一个 Agent 除了接电话，还接网页聊天、短信、邮件、WhatsApp、Telegram、Discord、Slack，一共 10 个渠道。
不替换现有的电话系统，当成 3CX、Asterisk 这类交换机的一个分机接进去。
运营商的座机大多本身就是网络电话，老式模拟线加个 30 欧的转换盒也能接。
模型接 OpenAI、Claude、Gemini、DeepSeek、Qwen 都行，Ollama 本地模型也在计划里，目标是对方说完话 800 毫秒内开口。
可自托管这一条我觉得是使用它最大的理由，闭源的 AI 接线员市面上不少，录音归谁没人说清楚。
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