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加入 September 2023
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啊这，没想到 @OpenAI 的客服居然对中国人这么好？！
群里有位群友因为VPN频繁切换IP后，感觉ChatGPT模型表现出现异常，怀疑自己的Pro账号是不是被风控、限流，甚至偷偷降级，于是直接找了OpenAI Support。
结果客服查完账号后，不仅明确告诉他：账号正常，没有发现任何账号级限制或标记。
对于模型为什么突然变笨，也没有硬甩锅，只是很克制地解释，客服侧无法确认单次请求具体经过了什么内部路由，模型行为出现差异，本身并不能证明账号被限制。
但最戳我的其实是客服的一句：
「您也可以继续使用中文与我们沟通，无需将您的消息翻译成英文。」
就这么一句话，观感一下子完全不一样了。
群友们也都表示：「很意外，OAI 团队的态度居然这么Nicw。」
你是中国用户也好，IP换来换去也好，英语好不好也好，人家没有摆出一副「这是你的问题」的态度，反而主动告诉你：不用迁就我们，你用自己舒服的语言说就行。
模型有没有偷偷降智还没搞明白，但至少客服这块，OpenAI确实挺会做人。
比A/强多了
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