分享一个观察到的现象,大家用 AI 的时候,一定要分清楚:AI 本身是带智能的,但你用 AI 做出来的工具,不一定是带智能的。
为什么这么说呢?这几天去一家企业交流,遇到一个做财务的老师。她说,自己已经让 WorkBuddy 帮她做了一个处理财务报表的工具,是一个网页。前两个月对账的时候都好好的,这个月就出问题了。
后来一了解,发现她这个月财务表格的字段发生了一点变化,那个工具就不好用了。老师有点抱怨,觉得这个 AI 没那么好用。
这就是好多人可能会有的一个误区。AI 本身是智能的,但是你用 AI 开发的那个工具,如果本身没有 AI 能力,运行时也没有 Agent 去判断和处理,它就是个死工具。
什么是死工具呢?就是说它会要求你上传的这些表格数据,里面的字段是固定的。如果字段、结构跟你做工具的时候不一样了,大概率这个工具就不好用了。
所以解决这个问题,有两种思路。
一种是,如果想继续用这个工具,那就把原始数据格式修改好,或者去修改工具。
另一种是,把工作逻辑、审核要求、异常处理的守则和校验标准写进 Skill,每次让 Agent 按这个 Skill 去处理。
这就是很多不懂技术的人,在使用 AI 时遇到的一些非常实际的问题。
理解这些问题,其实需要一些工程化思维,或者说技术思维。你得知道这个工具为什么好用,为什么有时候不好用,问题出在哪,应该以什么思路去解。
所以我觉得,这也是企业想让员工都学会使用 AI 工具的一个难点。一般用户真的不了解这些细节,但往往就是这些细节没处理好,导致他最后拿不到想要的结果。
而在用户视角里,他会认为,这就是 AI 整体的问题。
筹备了半个月的 X 增长、商业与个人 IP 分享,今天终于在线下跟大家见面了。感谢生财组局官元山 @yuanshanhenhuai 活动组织得非常专业。
这次是我和文子 @Eejoylove 苏乐 @ai_suxiaole 一起作为分享嘉宾。没想到这么冷的天,而且还是上午9点多的活动,线下还能来的人这么多,活动场地坐得满满当当,感谢朋友们的捧场~
非常开心能在线下跟大家见面,分享一些我在 X 上做个人 IP,以及运营 X 账号的经验。大家的热情也都非常高。
线下真的是一个能让自己充电的地方,期待下次再见!