是的。你做到这一步其实已经非常棒了,产品初期直接和真实客户面对面沟通交流。我意识到对我来说有一个比较大的问题,就是语言。我做的所有产品都不面向国内,客户以北美和欧洲为主。那么当要切入一个陌生领域时,除了我在线上通过大量调研获得的知识,还有一个非常重要的且可以做的事,就是直接到找到这些潜在客户,和他们约视频会议,直接交流。或者产品初期,直接带着他们体验上手,这种方式对 to B 产品尤其有效。但这一步我一直没有做。因为一想到要和他们在视频里用英文交流具体行业的知识,我就退缩。在过往产品里,我最多能做到的就是,在各种平台里用 dm 或用 email 交流。但我能感觉到这 2 种文字沟通的低效与不连续。而且客户往往是更想直接一个电话就打过来,进行沟通。因为这些我其实也放弃了不少产品与合作机会。