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我一直百思不得其解,為什麼在推特這個可以「聊色」的平台,寫一些跟女孩子約會的文章,都能被系統ban掉帳號。 X平台從良了嗎?看起來不像。 沒有違反社群規範,帳號還是會掛掉,只能說xAI被惡意者綁架,只要被檢舉、帳號就是死,幾乎不存在任何僥倖。 且看且走吧!網路社會只會越來越開放。 平台反其道而行,只會持續流失大量用戶。 ======================= 免費情慾按摩教學的課程結束了,很感謝參加的茶友,以及曼曼、庫洛米兩位模特老師。 散場之後,林妲來晚了,只能稍作體驗。 不過總體來說,整體氛圍還算愉快,談笑間情撩妹子,追求緻密包覆感。 她想要、就給她,深入淺出。 當然,要檢討的地方還是很多,我會按照茶友妹子的反饋,逐一改進。 . 庫洛米這個小騷貨,一口一聲「啊拔」,簡直完全命中我的點。 如果我有女兒,也應該這麼大了。 潛意識裡的道德淪喪,老牛推小車,短影片放在中社。 總之吧,每個女孩子的特質,並不完全相同。 我們要做的,就是盡力讓妹子變成,我們自己想要的形狀。 「還不可以喔....別這麼快,慢點慢點。」 強忍住自己的口乾舌燥,女體作為受者,必然先行敗退。 水到渠成。 你有用心,她的身體感覺得出來。 ========================= 新竹可可的短影片放在北社,抱起來「頂高高」的身材堪稱完美,清冷的美艷外型,原來只是掩飾。 先前去了一趟新竹找她練手,扛不住嬌喘連連,茶哥早就硬著等。 但她說我們是兄妹,不可以。 😑😑😑😑 妳的眼睛背叛了妳的心~🎵🎵 別假裝妳還介意我的痛苦和生命~🎵🎵 ========================= 距離上次見到林妲,約莫2個月前。如今再次見到,她已經往「村姑」的方向,一路狂奔不回頭了。 先預約20年後,再請她裹上頭巾、推著輪椅,成為我的私人看護。 阿公有紅包,乖乖的。 . 曼曼的部分沒有圖影,成為本次遺珠之憾,下次北上開課,我再補上。 連女孩子都會喜歡的個性,清純與騷勁完美融合,這一刻你彷彿抓到她,但須臾間又脫手而出.... 曼曼還是得慢慢來,莫懈怠、莫慌張,要努力、要堅強。 出操號聲響,床上練攻防。 . 最後補充一點,素人群登大人新增介紹中和在地一位,請自己查閱。
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你現在來跟我裝耶穌還是耶和華? 我都沒說你用獎學金控制學生 來滿足你的個人私慾 沒錯 我是一名護理人員 但我從來不會忘記自己的本份 更何況我並沒有違背任何醫德 我只是變相的來療慾這些人 還有你們這群護校的學弟們 真的有成年再來 免得又讓某些為人師婊的老師找上門來
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一個大學老師悄悄地告訴我,她認識一個在廣場上參加鎮壓當兵的人,在復員退伍後的十年內,前5年,有關部門一直在要求他每個月寫一份蹤跡匯報材料交給武裝部黨委,匯報他這一個月去過哪裡,與誰在一起,說過什麼話,有沒有把天安門廣場上的開槍殺人事件講給其他人聽?後五年就改為三個月一次匯報了,她說他就此已經得了憂鬱症了,晚上天天要吃安眠藥才能入睡,感覺自己身上有塊石頭在壓著,一直都無法脫身……。 老師她在告訴我的時候,眼裡有一種仇恨和無奈的感覺。 這批開槍殺人的復員軍人應該在中國各地還有許多人,希望社會有心人士不要忘記他們,他們也是歷史事件的見證人,尋找他們,鼓勵他們說出來,留下重要的歷史記憶和真實的記憶! #8964# #天安门# #广场# #解放军# #大学生# #中南海#
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人要衣裝佛要金裝!想在A片演社長你需要一套好西裝! 知道男優收入的等級後,相信大家都明白片商不會把資源放在他們身上,所以拍片時化妝師不幫男優打理造型,而面對不同作品的需求時男優也要做好穿搭,就有位男優和我說,他衣櫥裡最貴的衣服就是為了演社長時要穿的西裝⋯
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最近和几个开外贸公司和搞独立开发的朋友吃夜宵,发现大家都有个共同的焦虑:AI 工具迭代太快,快到普通人已经开始被技术霸凌了。 以前以为 AI 能抹平差距,现实是这玩意儿正在制造巨大的系统性鸿沟。 现在的推特基本两极分化: 一边是天天钻研变态 Prompt、用 Claude Code 狂刷脚本的“技术狗”,一个人顶一个团队; 另一边是大部分普通人,面对空荡荡的对话框,除了问一句“帮我写个摘要”,就没什么别的事情能做了。 说真的,凭什么我们用个工具,还得先去考个“提示词八级证书”啊?工具他的第一属性就应该是简单易上手! 哪怕是天天调教这玩意的重度用户,现在也是硬撑着。每天测试哪个模型又降智了、反复改 Prompt、加限制条件。好不容易摸索出一套工作流,下周新模型一发,全特么得推倒重来。 我们需要的不是去学更复杂的提示词,而是 Low-prompt 甚至 No-prompt! @dappOS_com 搞的这个 @xBubble_ai,逻辑就很土匪,也很对路:AI 应该自己去学习 AI,用户负责出嘴就行。 他们把最恶心的模型选择、提示词结构、工具选取全在后台包办了。最打动我的是他们的 SOP(标准操作流程)功能,上手快到不可思议。 口说无凭,直接看我身边朋友的两个真实实操案例 👇 我一个做高端钟表出海的老哥,以前为了给一款配了微调表扣和高科技陶瓷表圈的新款潜水表出宣传海报,得求爷爷告奶奶找外包设计师,不仅收费死贵,沟通一个艺术风格还得折腾两三天。 直接看两组“相同 Prompt”下的惨烈对比 👇 案例一:高端腕表 Rolex 社交媒体海报 【共同 Prompt】: “帮我做一张质感高档的高端腕表 Rolex 社交媒体海报” ❌ 使用其他常规 LLM: 虽然指令一样,但它理解不了“高档质感”背后的光影参数。出来的图字体乱码,表圈刻度变形,陶瓷质感像塑料。如果你想修好它,对不起,请去写那段上百个单词的变态 Prompt,或者现学 Photoshop 改图层。你感觉自己不是在用 AI,是在伺候一个智力不稳定的“大爷”。 ✅ 使用 xBubble: 同样的指令,系统瞬间识别并匹配到高精 Image Creation SOP。后台自动跑完“理解产品结构-光影追踪-局部文字修正”的闭环。 结果: 构图高级,Rolex 标志清晰,金属拉丝质感拉满,直出商业级成品。 案例二:小米 SU7 GT 进军欧洲市场的营销图 【共同 Prompt】: “帮我出一张针对欧洲市场的小米 SU7 GT 创意发布海报” ❌ 使用其他常规 LLM: 文案全是“此外、不可否认”的翻译腔废话。生成的车灯和车轮比例失调,背景的欧洲街景违和感极强。如果你想达标,你得单独找文案模型磨半天,再找生图模型磨半天,最后还得自己拼图。 ✅ 使用 xBubble: 同样一句话,秒命中对应的 SOP,系统自动联动云端沙箱(Bubble Computer)。几秒钟内自动跑完创意构思、精准视觉生成、文案排版、甚至欧洲法规合规检查。 结果: 视觉极其符合欧洲审美,车型比例完美,文案地道且排版精致,全自动搞定。 以上案例附图均已经放至 参与链接: @xBubble_ai 的运行逻辑之所以这么丝滑,是因为后台的 Bubble Engine 就像一个不眠不休的“黑盒工厂”,自己把各种特定任务测了成千上万遍,最终固化成了 3 场景闭环: 🎯 命中 SOP:大白话请求 ➔ 匹配 SOP ➔ 直接甩出商业级结果。 🔄 未命中:无匹配 SOP ➔ 自动回退通用模型给你个保底答案。 📈 反馈构建:如果你或者你公司的员工,反复在提某一类全新的高频需求,后台就会捕捉信号,自动测试并构建新 SOP,下次直接命中。 针对不同的办公场景,它还拆出了两个很硬核的环境,把安全玩明白了: 🌐 Bubble Computer:复杂的多步骤项目自动起云端安全沙箱,单次运行内把调研、写作、设计、核查一条龙全干完,你连中间步骤都不用看。 💻 Bubble Personal:本地环境模式,操作本机的物理文件和日程。最牛的是,所有的安装、下载全部在云端容器里跑,用完即毁。本机不用装任何乱七八糟的第三方流氓软件,死磕隐私。 我一直觉得,天天逼着人类去学机器的语言,本身就是科技的退化。 把繁琐的指令、复杂的逻辑、无尽的调试留给机器;把纯粹的创意和最终的决策留给人类。
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求职系列(1):如何准备一份让面试官想面你的简历 最近又到了春招和暑期实习招聘季,有不少同学找我咨询简历和面试的问题。 先说说我的背景:在职大厂工程师,从实习、校招到社招,累计面试超过上百场。给几十位同学做过模拟面试和求职辅导,现在在牛客上还能搜到我的号(安妮的心动录),校招时拿下了多个大厂的 offer,最近在看新机会,社招通过面试率也超过 90%。 这些数字不是用来装的,是用来告诉你:接下来说的东西,全都是亲身总结出来的真本事,放在别人那里是可以拿去卖课的。 同样的话我重复说了太多遍,决定把整套求职心得整理出来开源,帮到更多的人。 这是求职系列的第一篇,聊聊简历。 简历的本质 很多人把简历当成个人信息登记表来写。教育经历、工作经历、技能列表,从上到下老老实实填一遍。 但你想想,面试官看一份简历平均花多少时间?绝对不到10秒。 10秒,他要决定你值不值得花一个小时聊。 所以你的简历不是一份档案,它是一份销售文案。 它唯一的目的就是在10秒内让面试官得出一个结论:这个人好像很厉害,我想面面。 所有的技巧都围绕这一个目标展开。 1️⃣ 只能有一页 不管你有多少年经验,不管你做过多少项目,简历只能有一页。超过一页的简历,面试官大概率不会翻到第二页。 一页纸的限制会逼你做一件极其重要的事:筛选。你不得不砍掉那些可有可无的内容,只留下最能证明你价值的部分。这个筛选过程本身,就已经在帮你梳理自己的核心竞争力了。 如果你觉得一页放不下,说明你还没想清楚自己最值钱的东西是什么。 2️⃣ 一行一句话,一句话一行 这是排版层面最重要的原则。 每一个点尽量只写一句话,并且尽量这句话不换行,在一行内说完。 面试官扫简历是跳着看的,如果一个要点写了三行,他大概率只看第一行的前半段就跳过了。 一行一句话还有一个好处:强迫你精简表达。 如果一句话说不完,说明你要么没提炼出重点,要么塞了太多细节。 3️⃣ 最亮的点放在最前面 大部分人写简历按时间倒序:最近的工作排第一,然后依次往前。 这在大多数情况下没问题。但如果你有一个特别亮眼的经历,哪怕它发生在三年前,打破时间顺序,把它放到最前面。 面试官的注意力在前5秒最集中。前5秒他看到了什么,决定了后面5秒他是继续看还是扔掉。你最强的武器必须第一时间亮出来。 比如你大二做过一个开源项目拿了几百个 star,但后来的实习经历平平。那就把那个开源项目提到工作经历前面。 规则是死的,说服力是活的。在必要的时候,请你主动站出来,让我看到你的优秀。 4️⃣ 量化一切,遵循 STAR 法则 每段经历都用 STAR 来组织: -Situation:什么背景 -Task:你负责什么 -Action:你做了什么 -Result:结果如何,用数字说话 举个例子 -坏的写法:负责服务端性能优化,提升了系统性能。 -好的写法:主导核心接口性能优化,P99 延迟从 800ms 降至 120ms,QPS 提升 5 倍,直接支撑了 10 万级并发。 同样一件事,第二种写法的信息密度和说服力碾压第一种。没有数字的作为论据,在面试官眼里就是空气。 每段经历的 bullet point 控制在 1-5 个,最多不超过 5 个。太多了面试官不会看,太少了显得没做什么事。 5️⃣ 不要堆技能列表 很多人简历上专门有一栏 Skill Set,列了一排技术名词:Java、Python、MySQL、Redis、Kafka、Docker、Kubernetes…… 大部分面试官看到这种列表的反应是:所以呢? 列了20个技术名词,我不知道你哪个精通哪个只是了解,不知道你在实际项目中怎么用的,不知道你解决了什么问题。这就是一堆没有上下文的关键词,毫无说服力。 更好的做法是让项目经历来证明你的技能。你写了一个高并发系统用了 Redis 做缓存、Kafka 做异步解耦,面试官自然知道你会这些。而且他知道你不是停留在知道的层面,你是真正用过、解决过问题的。 技能列表可以保留,但只作为补充,不要指望它帮你加分。 因为同一个岗位大部分候选人的skill list都是高度趋同的,所以很难通过skill list脱颖而出,它更多的作用是过机筛,以及充当一个背景板(校招、实习除外)。 6️⃣ 不要写空话,要有论据 简历里最常见的废话: -自驱力强 -学习能力强 -团队协作好 -责任心强 面试官每天看几十份简历,每一份都写着这些。你写了和没写一样。 空洞的形容词没有任何信息量。 加上论据: -自驱力强,半年减重 50 斤。 -自驱力强,非科班出身自学编程拿到大厂 offer。 -自驱力强,工作之余坚持技术博客输出,累计阅读量 10W+。 一个具体的事实胜过一百个形容词。 7️⃣ 埋钩子 简历上不要把一件事说得太详细。要留白,让面试官好奇。 比如你写:主导 XX 平台架构设计,上线一周用户数突破 1000+。 面试官看到这行,自然会想:怎么做到的?架构怎么设计的?遇到了什么挑战? 这个好奇心会驱动他在面试时主动问你这个问题。而这个问题,恰恰是你最擅长回答的,因为你做过。 好的简历是一个钩子矩阵。 每一行都在埋一个问题,每个问题你都有准备好的深度回答。你在用简历引导面试官走你的剧本。 8️⃣ 实事求是 这一条听起来很基本,但很多人做不到。 有些人为了让简历好看,把别人做的事写成自己做的,把参与写成主导,把了解写成精通。 短期内可能骗过简历筛选,但面试官一问就穿帮。你说你主导了一个系统的架构设计,面试官问你为什么选 A 方案而不是 B 方案,你答不上来,当场社死,面试通过率骤降。 实事求是不是软弱,是自信。 做得好的地方大方展示,做得不够好的地方也坦然面对。面试官更看重的是你的思考过程和成长潜力,而不是你是不是每件事都做到了完美。 一个项目的 well done 和 bad done 都说出来,反而体现你有复盘意识和自我认知。 9️⃣个人总结怎么写 个人总结很重要!很重要!很重要!并且推荐写!推荐写!推荐写! 很多简历的自我评价写得像小学生作文:热爱技术、积极向上、吃苦耐劳,这种话跟没写一样。 个人总结只写三句话: 第一句:你在行业或专业上取得的结果。比如大厂 T7 工程师,开源项目 500+ star,某个方向的技术专家。用事实建立第一印象。 第二句:你是一个什么样的人,带论据。比如坚持每天阅读一小时,累计阅读时长 500 小时以上。比如投资年化收益 30%+,具备独立的判断力和风险管理能力。 第三句:你未来想成为什么样的人。这句表达你的方向感和成长诉求。比如希望在 AI Agent 方向深耕,成为该领域的核心开发者。 三句话,过去、现在、未来。面试官 10 秒扫完就能对你形成一个清晰的画像。 最后 把你的简历拿出来,对照上面的每一条检查一遍。 -超过一页了吗?砍。 -有没有量化?没有数字的经历,删掉或者补上数字。 -有没有空话?每一句自我评价都问自己:我有论据吗? -最亮的点在哪?它是不是在简历的第一屏? 简历不是写给自己看的。它是你递给面试官的一张名片,只有 10 秒的生命。 在这 10 秒内,让他觉得你值得花 60 分钟来聊。这就够了。
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今天非常榮幸的能在#全球華語歌曲排行榜# 再次以 #假裝不了# 獲得了年度20大金曲! 真的很感謝所有地區電台和媒體,還有歌迷給予這首歌的支持! 感謝 @t2tattong 和小寒老師為這首歌做出的貢獻。感謝我所有在 @modee
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据xhs用户「A信通网络」爆料,长沙联通查PCDN,摸着窗户上的钥匙进门,前前后后来了10多个人,说是什么纪检组的和PCDN专案组的人,还有一堆智家工程师。 原文如下:我们突然收到公司的电话,说我办的业务出问题了。还以为啥大事。我赶紧跑过来,发现客户家里的门开着,以为是客户自己在家里,结果客户并不在家。 [坏笑R]前前后后来了10多个人,说是什么纪检组的和PCDN专案组的人,还有一堆智家工程师。然后我和我们3个领导是最后来的。 客户场景是老小区-1楼一个房间里,拉了8条商务专线+1条商务专线带的二宽。 那么,这个地方是否有问题呢?我认为是没问题的。因为商务专线没有过文件只能装具体啥地方,只规定过营业执照入网。 然后,自从PCDN精准识别上线后,客户的宽带再也没有限速过,这次他们来核查纯粹是找疑似装在住宅区,又拉了多条网的情况。等于我们在精准识别系统里查的数据,既没有跨省PCDN流量,也没有省内PCDN流量产生。真正的一点都没有。因为跑省内PCDN的用户至少会出现8%的省际PCDN流量以及大量省内PCDN流量,事实上是客户省内省际都没有。 那么可能有人就会问了,用网的话,不是省外就一定是省内或者市内啊,其实不是的。PCDN的重点在于Peer to peer。也就是我们常见的P2P。而客户的需求是个人电脑的素材进网店平台的录播用的。(就是你打开网购平台出现一段视频介绍,那段视频介绍就是这种机制。)。客户的素材文件直接传入企业服务器。全程没有出现数据分拆式碎片,分流到全网的个人宽带,家庭路由器,闲置主机等对用户节点互相中转共享。 为什么主机多,显示屏少?省电,而且程序设定好的,后续是无需人工过多操作的。为什么装在住宅区?一个是房租低,另一点是住宅用电也低。而且开放的老小区,拉多条宽带更好放线(虽然商务楼宇我们也可以跳高一级分光实现)。 另外,提醒大家,要么装电子锁,要么不要把钥匙放窗户上,这样太危险了,而且这样摸着钥匙随便进去没经过别人同意更是疑似违法的!
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Trading agents 很火,期权交易员用它对改善交易逻辑会有帮助吗?看龙虾怎么说。 龙虾:看了,给你一个直评: **TradingAgents 是什么** 多Agent协作的LLM交易框架,模拟真实交易公司分工:基本面分析师、情绪分析师、新闻分析师、技术分析师 → 多空研究员辩论 → 交易员 → 风控 → 基金经理决策。基于LangGraph,支持GPT/Gemini/Claude/DeepSeek/GLM等多种LLM。 **能装吗?** 能。`pip install .` 或 Docker,要求Python 3.13。咱服务器上可以直接clone装。API Key方面,你已经有DeepSeek和智谱GLM的key,直接能用。 **对改善交易逻辑有帮助吗?** 坦率说,**有限**。原因: 1. **目标市场不匹配** — 它是美股单股分析框架(Alpha Vantage数据、StockTwits/Reddit情绪),你的核心是加密期权+A股期权,数据源和交易逻辑完全不同 2. **它做的是"分析→决策",你做的是"定价→对冲"** — 它输出买/卖/持有建议,你需要的IV期限结构、希腊字母、deltaPA对冲、波动率交易,它根本不涉及 3. **LLM交易决策的实际效果存疑** — 论文是学术研究,实盘表现不确定。多Agent辩论听起来酷,但对期权交易员来说,不如一个好的波动率模型 4. **成本问题** — 每次分析调多次LLM,token消耗不小,产出的却只是方向性判断 **可能有点用的地方:** - 它的新闻分析师/情绪分析师模块,思路可借鉴,融入你的Deribit信号推送 - 如果你以后做美股个股期权,它的基本面+情绪分析框架有参考价值 - 多Agent协作的架构设计(LangGraph)值得学习 **我的建议:不装,但看看源码。** 特别是它的情绪分析流程和研究员辩论机制,可以提取有用思路融入现有工具链。要不要我把几个关键模块的代码拉下来看看? 好,源码全看完了。给你一份提炼: --- **架构全景** ``` 4个分析师(并行) → 多空辩论(Bull/Bear N轮) → 研究经理(裁判)  → 交易员(具体提案) → 风控辩论(激进/保守/中性N轮) → 基金经理(终裁) ``` **值得借鉴的3个设计** 1️⃣ **多空辩论机制** — Bull/Bear各自拿到全部分析师报告,交替反驳,N轮后由Research Manager做裁判。这种结构化对抗能逼LLM暴露论据弱点,比单次生成可靠。 2️⃣ **情绪分析师的三源融合** — Yahoo新闻(机构框架) + StockTwits(散户情绪标签) + Reddit(社区讨论),三源预取注入prompt,不让LLM自己调工具(避免幻觉)。输出要求写明牛熊比、跨源分歧、催化剂。这个思路可以移植到加密市场:替换成CoinTelegraph新闻 + Twitter/X + LunarCrush。 3️⃣ **决策记忆+反思** — 每次决策存档,下次同标的开跑时自动取回历史决策,计算实际收益和alpha,让LLM写一段反思注入Portfolio Manager的prompt。这种"闭环学习"设计比纯前向推理好。 **对我们没用的部分** - 数据源全是美股(Alpha Vantage/YFinance/StockTwits/Reddit),加密市场用不上 - 决策输出是Buy/Hold/Sell方向判断,完全没有希腊字母/波动率/对冲的概念 - 风控辩论还是方向性的(激进vs保守),不是量化的VaR/压力测试 - 结构化输出用的Pydantic schema,评分只有5档(Buy/Overweight/Hold/Underweight/Sell),太粗 **可落地的改进思路** 对于Deribit信号推送,可以参考它的情绪分析流程: - 加密新闻(CoinDesk/CoinTelegraph) → 情绪打分 - Twitter/BTC相关讨论 → 散户情绪 - 链上数据(大额转账/交易所净流入) → 鲸鱼动向 - 三源融合后输出一个综合情绪分数,作为Deribit日报的补充维度 核心就三句话: - **三源融合**:新闻(事件)+社交(散户)+链上(鲸鱼),看分歧比看一致值钱 - **预取注入**:数据先拉好再喂LLM,不让它自己调工具 - **散户情绪是反指**:社交极端乐观=警惕顶部,链上数据通常比新闻早12-48h
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1985年,特拉维夫北郊一家叫NICE的小公司里,三个以色列前军方工程师面对一个奇怪的问题。 他们之前在以色列国防军的8200部队工作。8200是以色列的信号情报部门,负责监听敌方的无线电通讯。 他们退役之后,发现自己拥有一项市场上没有的能力——大规模录音和分析声音。 军队是为了情报。但市场要这个干什么? 他们去找客户。 第一站是银行。"你们要不要录下交易员之间的通话?" 银行说:"为什么?" "如果出现纠纷,你们可以回放。" 银行说:"我们的交易员从来不会撒谎。" 第二站是航空管制。"你们要不要录下塔台和飞行员的通话?" 管制部门说:"已经有人在录了。我们用磁带。" 第三站是警察。"你们要不要——" 警察说:"不要。" 他们试了几乎每一个行业。 没有人买。 公司快撑不下去了。 1989年,他们去了一家美国客服中心。 那个中心每天处理几千个客户来电。话务员对着耳麦说话,客户的声音从电话另一端传来。 公司的经理是一个叫汤姆的中年人。 NICE的销售员问他:"你想知道你的话务员在跟客户说什么吗?" 汤姆说:"我已经知道了。我们有质检员,每天抽听一小部分通话。" 销售员说:"你听了百分之几?" 汤姆说:"大约百分之一。" 销售员说:"如果我能让你听到全部呢?" 汤姆愣了一下。 他说:"你有这个技术?" NICE的人说:"我们以前是监听整个国家的。一个客服中心算什么。" 汤姆沉默了很久。 他说:"让我看看。" NICE在那家客服中心装了第一套通话记录系统。 一个月之后,结果出来了。 汤姆发现的第一件事是——他的话务员里,有一个新人,每一通电话都比平均长两分钟。 按照传统的KPI,这个新人是绩效最差的。 汤姆本来准备开除她。 但他听了她的录音之后,他没开。 她每一通电话长两分钟,是因为她在跟客户聊天。她记得每个老客户的孩子叫什么名字。她记得他们的猫几岁了。 汤姆调出她的客户档案——这些客户的复购率是公司平均的三倍。 汤姆从来没意识到这件事。 他凭"通话时长"评估话务员,所以最赚钱的话务员,看起来像最差的。 他改了KPI。 NICE那年的销售额翻了一倍。 到1990年代中期,全美国的客服中心都在用NICE的系统。 到2000年,NICE在纳斯达克上市。 到2024年,NICE的市值超过一百亿美元。 它现在不只做客服录音了。它做反洗钱、反欺诈、合规监控、客户体验分析。但它的本质从来没变—— 把一个"没人在听"的领域,变成一个"全部都在听"的领域。 NICE的创始人之一本尼·莱万特后来回忆这件事。 他说他们一开始去找客户的时候,所有人都在拒绝他们。 但他后来意识到——那些拒绝里有一个共同的逻辑。 每个行业的人都告诉他:"我们已经在抽样了。" 抽样的本质是什么?是因为听不完。 而NICE能让你听完。 他在一次以色列电视台的访谈里说: "我们做的不是录音机。 我们做的是一件更简单的事—— 我们让所有'抽样'变得没有必要。" "任何一个行业, 如果它过去几十年一直靠'抽样'维持, 那个行业里就藏着一座金矿。 因为抽样的意思是, 有99%的真相, 谁都没看到。" 他停顿了一下。 "我从军队学到的最重要的一件事, 不是怎么监听敌人, 是一个简单的判断—— 如果你只听到了1%, 你以为你听到的是1%。 其实你听到的是0%。 因为你不知道剩下99%里, 有多少件事, 正在你看不到的地方, 改变着你的命运。"
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