你是真的不够好，还是根本不相信自己足够好？ 以前做销售的时候，我做的都是 Door-to-door，也就是挨家挨户拜访陌生的店家，认识陌生的人，再慢慢建立信任，尝试把产品推销出去。 这份工作其实很考验一个人的自信。 偏偏每次到了我感觉自己快要成交的时候，心里就会莫名其妙地打退堂鼓。 我会开始想：人家为什么要跟我买？我凭什么让别人相信我？比我优秀的人那么多，顾客为什么要选我？ 明明事情已经有进展了，我却会先在心里否定自己，甚至觉得自己好像不配得到顾客的信任。 所以，那段时间我的业绩一直都很差很差的。 —————————— 但奇怪的是，即使后来表现不错，得到主管的称赞，我也不太会接受。 以前团队偶尔会团建，主管有时会当着大家的面夸我。 他说：「你做得挺好的，这个很有……」 我通常还没等他说完，就会下意识地接一句：「没有没有，不过是……」 总会习惯性地找个理由，把自己的成绩轻轻带过。 后来主管跟我说了一句话，我到现在还记得：「别人称赞你，你就说谢谢就好了，不要去反驳自己。」 当时觉得这只是一件很小的事，后来才发现，无论是面对机会，还是接受认可，我似乎都不太习惯相信和认同自己。 —————————— 后来接触了神经语言程序学 NLP（当时没钱上NLP课程，但好在我主管人很好，借我钱我去上的😭）我才开始尝试从另一个角度理解这些不配得感！ 1️⃣信念系统（Beliefs） 我们对自己的看法，可能与成长经历有关。 比如，一个人小时候经常被批评、比较，或者只有表现优秀时才得到肯定，可能慢慢形成一些信念：我必须足够优秀，才值得被认可。 长大以后，即使环境已经改变，这些想法也可能继续影响我们。 我也开始反思，自己是不是早已习惯用某种标准衡量自己，以至于总觉得自己还不够好。 当然，不配得感不一定来自童年，每个人形成这些想法的原因都可能不同。 2️⃣ 地图并非实地，人只对自己的现实地图回应，而不是现实本身 简单来说，我们看到的世界，不完全是事情本来的样子，而是经过自己的经历、信念和认知过滤后的结果。 比如以前做销售，顾客还没拒绝我，我就已经开始想：他凭什么相信我？为什么要跟我买？ 但实际上，我根本不知道顾客是怎么想的。 我只是因为觉得自己不够好，就预设顾客也会这样看我。 后来我才意识到，有时候，困住我们的不一定是现实，而是我们对现实的解读。 同样的道理，别人称赞我时，我会觉得自己没那么好；机会出现时，我会觉得自己不够资格。 这些想法看似是事实，其实可能只是我对自己固有认知的一种偏见。 3️⃣重新框架（Reframing） 重新框架，就是尝试换一个角度，重新理解同一件事。 比如你觉得业绩不好，真的就代表我自己没有能力吗？ 也可能是经验不足、沟通方式需要调整，或者还没找到适合的方法。 顾客不买，也不一定是因为我不够好，可能只是产品不适合他的需求。 同一件事，我们可以有不同的解释，而不同的解释，也可能影响我们接下来的选择。 重新框架不是自我安慰，更不是否认自己的不足，而是不要急着把每一次失败，都当成自己没有价值的证明。 我们可以承认自己还有进步空间，同时也允许自己继续尝试。 ———————— 其实，不配得感的形成还有很多可能的原因，比如外界评价、社会比较、过往挫折、自我价值观、完美主义等等。 每个人的成长经历不同，形成这些想法的原因也不一样，就不一一展开了。 对我来说，学习 NLP 最大的收获，是开始意识到：我们习以为常的想法，不一定就是事实 或者我们对自己的评价，也不一定就是完整的自己。 以前，我总觉得自己不够好，所以不敢争取、不敢接受认可，甚至会在别人否定我之前，先否定自己。 但现在我开始明白，我们可以有不足，也可以继续成长，却不必因此觉得自己不值得被认可、被信任，或拥有更好的东西。 你不需要等到自己足够优秀，才允许自己相信：你也是值得的！