藤井セイラ@文フリ東京 南3/4て-1
@cobta
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メルカリとagodaは一発でアウトですね。ニューヨークでは顧客からの問い合わせにAIが答えつづけて人間のオペレーターを出さない企業に罰金を課す方針だそうです。ずーっと同じ回答がきて、顧客の根負けを狙っているとしか思えない。
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