岡根芳樹 | 演劇×営業×研修のプロ
@yoshiki_okane
「人を動かす表現力」を育てる人｜著書5冊・累計4万人超受講｜スピーカーからクローザーへ｜個人相談・法人研修はDMへ
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営業組織が伸びないとき、
多くの会社は「売り方」ばかり工夫します。
トークスクリプトを作る。
反論に対する切り返し集を作る。
ロープレの回数を増やす。
管理表を細かくする。
営業研修を導入する。
もちろん、どれも大切です。
でも、それだけでは変わらない組織があります。
なぜでしょうか。
見ている場所が、
ズレているからです。
本当に見るべきなのは、
営業マンが何を話したかだけではありません。
お客様の表情が、どこで変わったのか。
どの質問で、本音が出たのか。
どの沈黙を、待てなかったのか。
どこで、営業側の焦りが出たのか。
なぜ最後に「検討します」で終わったのか。
そこを見ないまま、
売り方だけを工夫しても、
現場はなかなか変わりません。
売れない営業マンを責める前に、
その人の盲点を明確にする。
営業組織を変えるとは、
トークを揃えることだけではありません。
お客様を見る目を、
組織全体で育てていくことです。
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売れない原因は、
トークではなく「表現力」かもしれません。
同じ商品。
同じ説明資料。
同じトークスクリプト。
それでも、売れる人と売れない人に分かれる。
それはなぜか？
営業は「何を言うか」だけではなく、
「どう伝わるか」で決まるからです。
声の強弱。
話すスピード。
間の取り方。
視線。
表情。
姿勢。
熱量。
相手の反応を読む力。
これらがズレると、
どれだけ一所懸命に話をしても、
相手の心には響かないのです。
一流の役者は、
台詞を覚えただけで舞台に立ちません。
声、間、表情、呼吸、立ち姿。
すべてを稽古で整えて観客の心を動かします。
営業も同じです。
私は、演劇・営業・便利屋という3つの現場で、
人の心が動く瞬間を見続けてきました。
営業にセンスや才能は不要です。
表現力は、いくらでも磨けます。
商談で、
「話している内容は悪くないはずなのに、なぜか決まらない」
と感じている方へ。
DMで「診断」と送ってください。
あなたの営業が、
どこで伝わり損ねているのか。
一緒に整理します。
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