Cloudflare CEO Matthew Prince 在《华尔街日报》发了一篇专栏,标题是:《我是怎么选择用 AI 替换哪些员工的》
Cloudflare 刚裁掉约 1100 人,占全员五分之一,是这家公司 16 年来第一次大规模裁员。然后Cloudflare 今年招了 1111 名实习生,基本上和裁员的人数相当,等于是腾笼换鸟了。
而且夸张的是, Cloudflare 今年收到了将近 100 万份实习申请,录取率只有千分之一,就业环境可见一斑,也难怪毕业典礼上 CEO 们吹 AI 下面嘘声一片!
至于裁员的理由,当然是归结为 AI 了。为了说清楚裁员的理由,Prince 搬出了管理学家彼得·德鲁克 1954 年的《管理的实践》,把公司里的人分成三类:
1. 建造者(builder)
2. 销售者(seller)
3. 以及“度量者”(measurer),负责其余一切,包括财务、审计、法务、合规、中层管理、运营、市场。
AI 不动前两类。工程师效率翻十倍,他说有多少招多少;销售也安全,因为掏钱的是人,人愿意跟懂自己需求的人打交道。
会被 AI 顶掉的是第三类“度量者”,因为他们做的统计业绩、出报表、跑审计,正是结构化、可重复、AI 最擅长的活。这次裁的,绝大多数就是这批人。
他举了几个具体例子:Cloudflare 的内部审计以前每个季度只能抽查几个业务风险领域,现在转向全业务持续审计;财务关账更快了,错误更少了;中层管理者被大幅裁减,因为 AI 让每个经理可以直接管更多人。
而且用来替代这些人的实习生,Matthew Prince 的话来说:是天生的 AI 原生代。他们无一例外,全都是“建造者”或者“销售者”。
财报和裁员一起公布后,Cloudflare 股价一度跌掉二十多个百分点;公司这一季其实还亏了 6200 万美元,光遣散和重组就要花 1.4 到 1.5 亿美元。一边说不是省钱,一边背着上亿重组开支,投资人显然没全买账。
Cloudflare 宣布全球裁员 1100 多人,并把原因归结为公司要为“AI Agent 时代”重构组织。
称 AI 已经深度改变内部工作方式。过去三个月,Cloudflare 内部 AI 使用量增长 600%+,工程、HR、财务、营销等团队每天运行大量 AI agent 会话。
创始人 Matthew Prince 和 Michelle Zatlyn 说,这不是成本削减,也不是个人绩效问题,而是重新设计流程、团队和岗位。Cloudflare 过去是靠云原生架构超越旧公司,现在作为行业领先者,也不能继续沿用旧组织结构,必须适应 AI 时代。
cloudflare workers AI 上的模型越来越多,我已经从 fal ai 和 OpenRouter 逐步迁移到 cloudflare workers AI 上来,原本,我打算在 wanman 上支持大家使用 API key 来调用具体的 AI 模型,但这样就需要我自己维护多租户,迁移到 workers AI 后,我就可以让 stripe project 来按需创建 AI worker,cf 在目前的 agent 部署中提供的服务可以说是尽善尽美。