ルーティン社長
@routinenew100
「日経COMEMO賞」（noteと日本経済新聞の共同お題企画）受賞。｜才能より行動が大切｜行動が気持ちをつくる｜営業で社内No.1、現場25年（民間・上場企業・自治体・東南アジア）｜全社売上のうち49%を担当｜政令指定都市で契約｜行動と習慣で成果を出し続けたヒントを発信｜成果がでない営業マンは是非フォローしてください。
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私は商談中に、
準備した提案をすべて捨てた。
営業2年目の冬。
用意していたのはA案とB案。
資料も説明も、何度も練習した。
ところが、相手の社長の話を聞くほど、
どちらも違うと気づいた。
本当に困っていたのは、
私が想定していなかったCだった。
「せっかく準備したのに……」
迷ったが、資料を閉じた。
そして、その場で話を組み直した。
正直、失敗したと思った。
ところが帰り際、
社長から意外なことを言われた。
「うちに興味を持ってくれているのが分かったよ」
提案内容を褒められたのではない。
予定を捨ててでも、
自分たちを知ろうとした姿勢を
見てくれていた。
その日から、
商談前に質問を3つ書くようにした。
・いま何に困っているか
・それは、何が原因か
・どうなれば成功と言えるか
営業は、
準備したことを全部話す仕事ではない。
相手の話を聞いて、
準備を捨てる勇気も必要だ。
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有料noteリリース「何をしても営業の数字が安定しなかった私が、会社売上の49％を上げるまでになった10の習慣。読むためではなく、明日から使うための実践note」ルーティン社長 @routinenew100 #note#
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成長は能力ではなく、
「口グセ」で決まる。
以前、伸びる後輩と
伸びない後輩を見ていて気づいた。
同じ失敗をしても反応が違う。
「忙しいんで無理っす」
と言う人は、そこで終わる。
一方で伸びる人は笑って言う。
「やってみます」
「今の自分なら何ができますか？」
「失敗しました。次いきます！」
不思議なくらい、一言で行動まで変わる。
言葉は空気ではない。
未来への指示だ。
「そのうち」は、一生来ない。
「忙しい」は、思考停止の合図。
「ムリ」は、可能性にフタをする。
たった一言で、次の行動が変わる。
あなたが今日いちばん多く口にする言葉は、
未来のあなたをつくっている。
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「覚悟は、その場で決めるものじゃない」
気が重い商談。
言いにくい相談。
苦手な電話……。
「あとでやろう……。」
この一言が、一番心を削る。
先日もタイトな折衝があった。
正直、逃げたかった。
そんな時は、自分の生き方、
マイルールを見直すようにしている。
「逃げない、避けない、後回しにしない」
昔、師匠に言われた。
「どんな仕事も命までは取られへん。
先に向き合ったほうがラクやぞ」
その言葉どおりだった。
終わってみれば、
怖かったのは交渉そのものじゃない。
頭の中で何度も何度も
逃げ続けていた時間だった。
人は一度逃げると、
次も逃げやすくなってしまう。
だから、気分では動かないようにする。
ルールで動く。掟で守る。
迷った時に自分を助けてくれるのは、
その場のやる気じゃない。
昨日まで積み重ねた、
自分との約束です。
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