これはかなりリアリティを捉えていらっしゃいます。既視感満載です。
当然アルムナイを否定するものではないです。
ただ、製薬人事さんおっしゃる通り、思ってより論点多くデリケートなんですよね・・
結果論うまくいってるケースは半分も行かない気がしてます(個人的体感値です)
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【カムバック制度(出戻り採用)の理想と現実】
最近「アルムナイ」という言葉をよく聞きますが、要は「出戻り採用」です。一見、企業文化を理解した即戦力としての円満な再会のように見えますが、以下の問題点を理解しなければなりません。
① 賃金設定の呪縛
最大の難点は給与決定です。外部市場価値が上がっている人材でも、社内に残る元同期や同年代との賃金バランス(横比較)を無視できません。多くの場合は退職時の給料(もしくは若干+α)となります。
元上司「戻ってこいよ!」
辞めた人「戻ります!」
人事「お給料は辞めた時と同じ○万円です」
辞めた人「え…じゃあ戻るのやめます…」
元上司「え…」
で人間関係こじれた例を何度も見ています。
② 現役社員のキャリア機会を奪う矛盾
現場で深刻なのは、現役社員の冷遇感です。本来であれば、社内でコツコツと成果を上げた中堅が抜擢されるべきポジションが、外から戻ってきた人間で埋まる。特にその間に入社した「純粋なキャリア入社者」からすると、梯子外された感が凄く、離職まっしぐらです。
③「やめる人」と思われる
正直、人事も周りも「一度やめた人」と思っています。プロジェクト終わりのタイミングを狙いすまして辞めたとしても、多少は迷惑が掛かっています。複雑な感情の人は必ずいます。
また、ゆうても同じ会社なので「前回辞めた理由」にまたぶち当たる可能性は高いです。(上司が原因だったりすると、「上司が変わっていればOK」と思いがちですが、同じ会社なら同じような人がいます。)
なので薄っすら「また辞めるんじゃないの…?」と思われ、責任あるポジションを任されにくくなります。
カムバック採用を成功させるには、「一度辞めた人を受け入れる」というノスタルジックな優しさではなく、「現在の組織が彼らをどう再定義し、現役社員をどう納得させるか」という冷静な設計が不可欠です。
人手不足なのは分かりますが、「以前と同じ会社ではない」という前提を共有できず、単なる「コスト削減」や「穴埋め」の手段として導入すると、会社と出戻り社員双方に不幸な結果となります。
(一般論であり、円満復帰で大活躍、となるケースも勿論あります)
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ここ最近AIの文脈でめちゃくちゃよく聞くようになった言葉
"amplify"(増幅させる)
amplify human expertise(人間の専門性を増幅させる)
amplify value(価値を増幅させる)
・・・
他にあった意味深いフレーズは
AI tools amplify whatever structure already exists, good or bad.
(AIは既存の構造を増幅させる。その構造が良いものでも悪いものでも)
"amplify"(増幅させる)は他動詞。目的語を伴って成り立つ言葉。
要は、AIに何を増幅させたいかの目的=意思が重要ということ。
現場でAI活用推進している中でも”何がしたいのか”がないと進まない。
最後は人間の意志が大事です。
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おっしゃる通り・・!!
ただ、その個別採用型からの脱却は多くの人事が苦労しているところですよね・・。
個人的な”イチ採用担当”から”HRBP”へのステップアップの仕方は以下のイメージです(ほかにも様々なアプローチがあると思いますので、一例として)
まずは個別要望でも採用で成果を出し信頼を構築する。並行して、組織に対しての解像度を上げ(目指すのは事業部長よりその組織・人の事に詳しい状態)組織・人の課題についても小さくてもよいので課題解決を積み上げ(採った人のオンボーディングとかも効果的)、事業部長からの認識を”採用担当者”から”人事諸々相談できる人”になる。
最終的には事業部長と一緒に事業戦略に伴う体制計画について立てられるようになる。組織・人の解像度は高い状態を維持し(組織からの信頼も重要)、事業部長との信頼・距離感を保ってHRBPとしてのバリューを最大化させる。
千里の道も一歩より、ですね・・!
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採用数の前に、人材ポートフォリオがある
採用計画を考えるとき、つい「じゃあエンジニア、何人採る?」から始めてしまう。
でも本当は、その前に考えるべきことがある。
どの事業で勝つのか。
その勝ち筋に対して、どんなケイパビリティが必要なのか。
どの等級・職種・役割の人材が、いつまでに必要なのか。
どのポジションは絶対に外せないのか。
誰を抜擢し、誰を育て、どこに外部採用を使うのか。
ここがないと、採用は個別要望対応になる。
「この部署で1名足りません」「このポジションを急ぎで採りたいです」に対応し続けるだけでは、事業に対して先回りできない。
採用計画の上位には、人材ポートフォリオがある。
さらにその上位には、事業の勝ち筋がある。
HRが経営に踏み込むとは、採用数を管理することではなく、事業戦略から逆算して「誰が必要か」を描くこと。
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またまたブックマーク必須のnoteをありがとうございます!
全アンチパターン現場でもよく見ますし、課題整理と打ち手案とセットでパターン整理して頂いているの、本当にありがたい・・!
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【AI推進のアンチパターンをnoteにまとめました】
「ツールも入れた、勉強会もやった、なのに利用率が上がらない」
AI推進あるある、ですよね😌
そこで「なぜ止まるのか」を、個人・組織・経営の全10個のアンチパターンに整理しました。
当てはまった所が伸びしろです✨
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"AI brings more jobs, not fewer, the report says"
「AIは雇用を奪うのではなく、むしろ増やすと報告書は述べている。」
"The findings come amid growing debate about how AI will reshape the job market and the skills employers need."
「この調査結果は、AIが雇用市場をどのように再編するか、また雇用主が求めるスキルはどう変わるかをめぐる議論が高まる中で発表された。」
→「AIが仕事を奪う」ではなく、「再編する」「むしろ増やす」という表現に変わってきてますね。少し過剰だった反応から、地に足ついた議論に落ち着いてきた感があります。
加えて、業務効率化や自動化だけを目的としたAI活用ではなく、いかに付加価値を高めるか、にフォーカスしている点も興味深いですね。
""The companies seeing the greatest returns on AI are using it to amplify human expertise, accelerate innovation and create entirely new sources of value", adding that these companies see increased productivity and growth."
「AIから最大のリターンを得ている企業は、AIを人間の専門知識の増幅・イノベーションの加速・まったく新しい価値源泉の創出に活用しています。そうした企業は生産性と成長の双方で成果を上げています。」
→手法論として「AIで業務を効率的にやる」という視点がなくなるわけではないですが、あくまでHowの話。
目的思考で「AIによりどんな価値を創出するのか?」という問いが先にくるのだということだと思います。
この視点、現場でも生かしていきたいと思います。
Human skills increasingly in demand as AI reshapes labour market, PwC finds
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おはようございます。
久しぶりのカラッと快晴の朝ウォーキング。
気温も湿度も高くなってきましたね。
昨日のサッカー日本代表の快勝の勢いにあやかって、今週もかっ飛ばしていきましょう!
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【人的資本経営BAR 番外編】HR AX MEETUP!! 参加させて頂きました!
色んな人とお話しできて楽しかったです。
ATDの話やマネジメント課題の話、福利厚生など色々意見交換でき、刺激をいただきました。
主催のコテラスPONさんありがとうございました!
(お名刺交換はリアル名の方でやらせて頂いてました)
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拝聴させていただきました!
「人材ポートフォリオは設計が2割・運用が8割。」
「呼吸にしていく」
完璧を目指しすぎず、まずはどんな形でも
策定(明文化)→行動→定期議論・振り返り→再策定→・・・と動かすことが大切。
そして、日常の営みに溶け込ませる(会議体への定期アジェンダとしての組み込みなど)、呼吸をするように自然と定期的に向き合うサイクルを作ること。
「呼吸」という言葉すごくしっくりきました。
良き学びを頂きありがとうございました!
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凄まじい。
多くの企業は、トークンを価値に変換する構造を作るところからですね。
#
G1ベンチャー# LayerX福島さん
@fukkyy の発言要約。
従来までの産業基盤は人を採用すると利益が出る労働集約的な経営だったが、今はトークンを消費する程利益を出せる経営にパラダイムシフトした。
だから基本的には社員がトークンを利用すればするほど利益は出る。
当然ながらトークンが価値に転換してなければいけないが。それは大前提。人の時代も同様。
人の採用は急に1,000人採用できないがトークンはこの瞬間に消費する事が可能。
そういうレバレッジ競争をしてるメガプレイヤーが既に誕生してるという恐ろしさ。恐怖だ。
関心があるのは経営の意思決定から現場のタイムラグ。従来の感覚では1年間かかってた。人により経営に近く勘の良い人は2週間で営業資料レベルで変えられる人がいたとしても、全社的にあまねく浸透するまでは1年間。
これを短くできるのではと社内でトラックしてる。今の関心の1つはここ。
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トリファさんの組織戦略とても共感します!
✅採用は妥協しない
✅コア人材を先にとり、きちんと向き合う:「見定める」のではなく「絶対に活躍させる」という意思で向き合う
ミスマッチな採用のインパクトは想定している何百倍も大きい。
短期コストも去ることながら(ここも定量化し辛く見逃されがちですが)、中長期目線でのインパクトは広範囲に亘り、実は一度のミスマッチ採用が取り戻せない組織崩壊の引き金になることも。。
スタートアップで圧倒的な成長を目指す組織にとってはなおさら致命的になってしまうこともあるのだと思います。
ただし、
妥協せず、「採らない」という選択をする事も、言うは易く行うは難しの世界で非常に難しい。
現場では泥臭い葛藤も多々あったのだとは思いますが、それでもやり切っておられる覚悟が素晴らしいなと感じます。
妥協せず採った上で、徹底的に「向き合う」という思想も素敵です・・!
個人的に今年行った海外旅行でeSIM使わせてもらいお世話になったトリファさん(一瞬で設定できてすぐ使えて、めっちゃ体験良かったです!)
考え方も素敵な組織で、ぜひ頑張ってほしいです!
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本日、集団浅慮の読書会@人事図書館に参加いたしました。
名古屋商科大学髙木先生の思考への誘いや、参加者の皆さんの様々な思考を聞く機会があり、1人読書とは違う味わい方を体感できました。
「集団浅慮(group think)」
どこの国でもどんな組織でも起こりうる。集団心理。威力は強大で、一度傾いたら台風の渦のように吸い込まれるように抗いがたい圧力が生じてしまう。
抗うのは難しい。
鍵はチームとしてのゴール・目的、それに合わせた運営方法の言語化、そして一人ひとりへの落とし込みなのかなと改めて感じます。
デジタル・AIで意識付けや習慣化、型化もやりようは多様なのは追い風
集団浅慮の抑制と一体感が持つ強みは相反ではなくきっと両立できる。そんな気がします。
まだ霧の中にいるイメージですが、最終的に答えは現場にしか無いので、また来週から現場にダイブしたいと思います。
髙木先生、
@miki_hrdesignさん、参加者のみなさま、ありがとうございました!
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昨日こちらのイベント参加させて頂きました。
PLAIDさんLayerXさんのエンプラ向けAIサービスの取り組み、大変参考になりました。
ドメイン知識やそれを起点にした信頼構築、業務設計能力の大切さ、Right Personへの的確なアプローチ、ウェットなコミュニケーションを駆使すること、、、
まさに総合格闘技・・!
なんだかんだキャリアを一貫してBPR屋な自分にとっても非常に刺激になる内容満載でした。
ありがとうございました!
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プレイド復帰後、私にとって初めてのイベント登壇です。
LayerXの
@yuki_koba8 さん、ALL STAR SAAS FUNDの
@tatsuyakozaki さんと、「なぜ今、Enterprise AIが主戦場なのか?」を起点に、AI時代のBizDevに求められる役割、そして顧客・事業・プロダクトをつなぎ、経営課題を価値に変える醍醐味について議論します。
エンタープライズ、AI、事業開発に関心のある方はぜひご参加ください。
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「AI導入は現場の課題ではなく、経営の課題である。」
これに尽きると思います。
本当そうですね。。
「自らの意思で変化する」というモメンタムを醸成することの大切さですね。
人は変化そのものに抵抗しているのではなく、『外から押しつけられる変化』に抵抗している。
めっちゃ参考になります・・!
シリーズタイトルそのままAI推進の”教科書”にさせて頂きます!
惜しげもなく共有頂き本当にありがとうございます。
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【note】まずは第一弾!
社内のAI活用・AI業務効率化・AI-Agent開発などを約1年やって見えた「組織のAI推進 完全ロードマップ」のnoteを書きました!❤️🔥
本気で書いたら約25000字ぐらいになってしまいました.....辞書的にご活用ください!
かつ、まだ書き足りないのでシリーズ化します!
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橘さんのご発信からも、PeopleXさん自身が”AIネイティブ組織”への変革を、誰よりもスピード感をもって取り組んでおり、既にトライアンドエラーを何周も繰り返しておられることはわかります。
その経験や見ている景色は、これからAIネイティブ組織に徐々になっていきたい大企業からすると絶対欲しい知見だと思います(変に一緒に考える系のコンサルよりも、実践知としてTo-Beとそれに至る道程を知っているのは強い)
そして、大企業がAIネイティブ組織実現していく上ではPeopleXさんの個別プロダクトも大いに貢献する。
ビジョンも戦略もすごいです。
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PeopleXでは大企業向けに「AIネイティブな組織設計」支援コンサルティングを拡充していきます。
AIの未来を見据え事業計画の変更に伴う、人員計画の大幅変更、職種に応じた大胆なリスキリング計画、痛みを伴う改革をPeopleXが外部から支えます。
PeopleX保有のAI知見を組み合わせた新しい組織変革。
PeopleXでは既に日本を代表する大企業群の支援実績があり、これからAI時代の需給予測に基づいたAIネイティブ化を支援して参ります。
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これはすごい・・!
「ある意味今まではぶっつけ本番で社員や顧客を巻き込んでの仮説検証。しかもリアル社会では1パターンしか仮説検証ができない。」
この制約を無くせているという意味で、不可能を可能にするイノベーティブな発想。
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PeopleXでは会社組織を完全再現したデジタルツインを用意し、社員100名採用時、
A: 営業40名、エンジニア40名、マーケ5名、コーポ5名
B: 営業60名、エンジニア20名、マーケ5名、コーポ5名
C: 営業20名、エンジニア60名、マーケ2名、コーポ8名
のABCパターンで1年後の売上変動をAIに経営仮設検証。
他にも100パターンの経営シミュレーションをし、想定される課題をAIに解かせた仮設検証を毎日AIに経営させている。最も上手くいったパターンを更に変数を磨き込む。
次はマーケティング費用に10億円投資パターンと、営業人員を50名採用パターンの相対比較など、あらゆる変数をデジタルツイン上でAIに経営させてみてのトライアンドエラーを仮説検証。
金融クラッシュが起きた場合の製品ポートフォリオが現在で正しいのか。M&Aを実施した際のシナジー分析など、常にAI上での経営シミュレーションを何パターンも検証してみることに。
全ての出発点は、デジタルツインの作成から。ある意味今まではぶっつけ本番で社員や顧客を巻き込んでの仮説検証。しかもリアル社会では1パターンしか仮説検証ができない。
AI時代の新しい経営モデルであるとAI経営OS基盤を整備。
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■人事のAI活用
人事部門での活用状況をみると、「採用」(25社)が一番多く、次いで「労務管理」(22社)、「エンゲージメントサーベイ」(21社)、「人材育成」(20社)。一方で「人材配置」「人事評価」「報酬」で活用している企業は、比較的少数だった。
「採用(25社)」で活用していると回答した企業の具体的な内容で多いのは、「応募者スクリーニング(15社)」と「面接サポート(13社)」。「人材配置(13社)」では「人事配置(6社)」と「ジョブディスクリプションの作成サポ―ト(5社)」。「人材育成(20社)」では「面談サポート(14社)」と「研修・学習のレコメンド(11社)」。「労務管理(22社)」では「労務相談の一次対応(19社)」が多い。
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すごい分かります!
個人的には適宜メモとりながらの方が頭が整理されてファシリしやすいし、議事ログの確たる内容(決定事項、NEXT ACTION)はその会議中に認識合わせするので、手元メモベースで整理してます。
AIはちょっと時間経った時に「どんな会話でその結論に至ったか」を思い出す用の記録として使う事が多い。
「AIでやれる」ことと「AIでやるべきかどうか」の答えは異なることも多いので、実験を繰り返しある程度特性を理解したら、最後は目的思考で考えたいですね。
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「会議中は、手書きでメモ取る」
・AIに議事録をとってもらって要約版を作ってもらう
・次のアクション、To do、役割分担、今後のスケジュール、次の会議の予定を決める
あたりの事実は、当然にちゃちゃっと纏めてもらうんですが
会議や対談中に、手書きでメモを取っていると
「複雑な話の流れを組み替えて、一つのストーリーに仕上げられる」
「相手の言葉を自分の言葉に変換できる」
「具体と抽象を行き来できる」
「超要約技術が身につく」
「内容を意味のある形で、長期で覚えていられる」
と言った技術が身につくと思ってます
また、こういう能力は、ファシリテーション、司会進行、MC的な役割を担う際にも役に立ちますし
メモを取ることで、適切な深堀り質問を思いついたり、聞き漏らしが激減したりもします
AI襲来以前の、議事録係の下っ端時代にとっていた、丁寧で分量の多いメモよりも
自分が議論の中心になり、意思決定をする立場になってからの雑多なメモのほうが有益なものが記録されているし
メモそのもの・行為そのものではなく、そのことで得られる副次効果が大きいと感じてます
一時期、「AIが議事録取ってくれるからいいや」とサボってみたこともあるんですが
そうすると全然その会話のことを思い出せない、という実感もあるので
手書きメモおすすめです
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『今回のレイオフは「複雑化・断片化が進み、責任の重複や所有権の不明確さ、そして支援すべきビジネスやパートナーから乖離した形で運営されているチーム」を再編するためのものだと述べた。』
本当にAIの導入は無関係なのだとしたら、非常に興味深い事例。
私もAIをきっかけに様々なBPRに取り組んでいて思いますが、ゼロベースで業務フロー全体を見直すと、AI関係ない手法だけでもかなり効率化出来る
「誰のための業務なのか?」を強く意識し、「そのために本当に必要なものは何か?」で仕分け、「それを最速で届けるための最適な体制は何か?」で組織体制も再構築する。かなり色々変えるべき点が見えてきます。
(尚、AIの威力を否定する意見では全くありません)
ちなみに、2015年入社で現場側にいた方がPresidentになり、1か月も経たないうちにこのレイオフ発表ということで、事業側からはよっぽど無駄の多い組織に見えていたということですかね・・
それはそれで考えさせられます。
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ウーバー、人事・採用部門の23%をレイオフ…「AIの導入とは無関係」